Замовленням дуже задоволена, компанію однозначно рекомендую. Консультант вічливий, товар якісний за хорошою ціною, передзвонили миттєво, відправили також дуже швидко. Дякую.
Сергій К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дякую за штори,ми всім задоволені ,вже штори і тюль почепили-просто краса!
Анна
Відмінно
Очень все понравилось!!! Буду заказывать еще и рекомендовать друзьям и родственникам. Цена, качество супер!
Виктория
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Мне все понравилось! Молодци!
Покупатель
Дуже погано
Замовив товар, вказавши розміри, та отримав його аж через 7 днів! (новою поштою), при цьому зовсім інших розмірів. Зателефонував менеджеру, який запропонував мені переробити (тобто ще днів 14-20). Я запропонував інше: відремонтую в ательє, а витрати мені компенсують. Витрати були 80грн. І що думаєте, "компенсували" лише 50грн. і навідріз відмовились про решту. Андрій Воронюк не піклується про коректну передачу замовлення, про імідж, репутацію. Вибачитись потрібно б було перед замовником та компенсувати всі матеріальні та моральні збитки. Ось такий в нього "дропшопінг" (як він це називає на своїй сторінці). Міняйте такого працівника! Замовлення №3221. Віктор.
Коментар продавця
Ви не вказали багато багато нюансів по цьому замовленню. 1.Замовлення було оформленне "09 августа 2017, 18:19". https://vr-textil.com.ua/p238843071-lambriken-shtorki-karniz.html , в описі замовлення написанно, що термін виготовлення в межах 3 робочих днів + Ви вказали не стандартні розміри . Субота і неділя вихідний. Відповідно замовлення було відправленне вчасно. 15.08.2017р. 2. Після того як ви отримали вантаж, і шторки пошили довші ніж в у вашому замовленні. Вам було запропонованно декілька варіантів вирішення проблеми, а саме: А) заміна товару на аналогічний, з пересилкою за наш кошт. Б) Компенсація 50грн., так як ця робота в любому адекватному ательє, коштує максимум 30-40грн. В) Повернення товару назад, з повним поверненням вам коштів. Ви вибрали компенсацію в 50грн. Через годину часу ви перезвонюєте, і вказуєте, що 50грн. вам мало, і потрібно 80грн, і що ми ще мали б вам виплатити моральну компенсацію. ПОГРОЖУЮЧИ ВИСТАВИТИ НЕГАТИВНИЙ ВІДГУК ПРО МАГАЗИН!!! Що Ви врешті і зробили.
Олена С.
Відмінно
Дуже дякую за штори! Після замовлення передзвонив менеджер протягом 5 хвилин. Якісно, вчасно, доступно. Маленька порада - на прозорі кольорові штори пришивати прозору тасьму.
Юлія Т.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Рекомендую порядочного и ответственного продавца) Товаром довольна, он полностью соответствует описанию) Очень быстрая отправка) Побольше Вам покупателей и только удачных сделок)
Віра П.
Відмінно
сподобались цына/якість та професійне виконанння замовлення в строки
Замовленням дуже задоволена, компанію однозначно рекомендую. Консультант вічливий, товар якісний за хорошою ціною, передзвонили миттєво, відправили також дуже швидко. Дякую.
Дякую за штори,ми всім задоволені ,вже штори і тюль почепили-просто краса!
Очень все понравилось!!! Буду заказывать еще и рекомендовать друзьям и родственникам.
Цена, качество супер!
Мне все понравилось!
Молодци!
Замовив товар, вказавши розміри, та отримав його аж через 7 днів! (новою поштою), при цьому зовсім інших розмірів. Зателефонував менеджеру, який запропонував мені переробити (тобто ще днів 14-20). Я запропонував інше: відремонтую в ательє, а витрати мені компенсують. Витрати були 80грн. І що думаєте, "компенсували" лише 50грн. і навідріз відмовились про решту. Андрій Воронюк не піклується про коректну передачу замовлення, про імідж, репутацію. Вибачитись потрібно б було перед замовником та компенсувати всі матеріальні та моральні збитки. Ось такий в нього "дропшопінг" (як він це називає на своїй сторінці). Міняйте такого працівника!
Замовлення №3221. Віктор.
Ви не вказали багато багато нюансів по цьому замовленню.
1.Замовлення було оформленне "09 августа 2017, 18:19". https://vr-textil.com.ua/p238843071-lambriken-shtorki-karniz.html , в описі замовлення написанно, що термін виготовлення в межах 3 робочих днів + Ви вказали не стандартні розміри . Субота і неділя вихідний. Відповідно замовлення було відправленне вчасно. 15.08.2017р.
2. Після того як ви отримали вантаж, і шторки пошили довші ніж в у вашому замовленні. Вам було запропонованно декілька варіантів вирішення проблеми, а саме:
А) заміна товару на аналогічний, з пересилкою за наш кошт.
Б) Компенсація 50грн., так як ця робота в любому адекватному ательє, коштує максимум 30-40грн.
В) Повернення товару назад, з повним поверненням вам коштів.
Ви вибрали компенсацію в 50грн.
Через годину часу ви перезвонюєте, і вказуєте, що 50грн. вам мало, і потрібно 80грн, і що ми ще мали б вам виплатити моральну компенсацію. ПОГРОЖУЮЧИ ВИСТАВИТИ НЕГАТИВНИЙ ВІДГУК ПРО МАГАЗИН!!! Що Ви врешті і зробили.
Дуже дякую за штори! Після замовлення передзвонив менеджер протягом 5 хвилин. Якісно, вчасно, доступно. Маленька порада - на прозорі кольорові штори пришивати прозору тасьму.
Рекомендую порядочного и ответственного продавца) Товаром довольна, он полностью соответствует описанию) Очень быстрая отправка) Побольше Вам покупателей и только удачных сделок)
сподобались цына/якість та професійне виконанння замовлення в строки
Рекомендую! Все быстро и качественно.